Secrétariat BTP à Bastelicaccia
Vous êtes artisan à Bastelicaccia et vous enchaînez les visites avant devis ? Je mets en forme vos chiffrages et je tiens la liste des réponses à suivre, pour que chaque demande de travaux ait une suite.
Retrouver les devis à relancer après une visite
À partir de vos notes, je reprends les coordonnées du client, l’adresse des travaux, les postes que vous avez chiffrés et les options proposées. Une fois le devis relu et envoyé, je conserve sa date d’envoi et le prochain contact convenu. Un client qui attend un renseignement se distingue ainsi de celui qui a accepté ou reporté son projet.
Après une visite à Bastelicaccia, un maçon pourrait proposer une terrasse avec deux finitions au choix. Au rappel, il retrouverait le devis exact et pourrait noter l’option finalement retenue.
Pouvez-vous relancer un devis sans insister auprès du client ?
Nous convenons ensemble du ton, du canal et de la date. Si votre client souhaite être rappelé le mois suivant ou renonce au projet, j’enregistre sa réponse et j’adapte le suivi.